আইনি দলিল

pjok নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ ব্যবহারবিধি বাংলায়

pjok ব্যবহার করার আগে এই নিয়মগুলো একবার পড়ে নেওয়া জরুরি। আমরা চেষ্টা করেছি জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু বলতে — যাতে আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন আপনার অধিকার ও দায়িত্ব কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
পড়ার সময়: ~১৫ মিনিট
📋
১২টি বিভাগ
সম্পূর্ণ শর্তাবলী কভার করা হয়েছে
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বিধি
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল
বোনাস ও প্রমোশন
দায়িত্বশীল গেমিং
বিরোধ নিষ্পত্তি
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

নিচের কার্ডগুলো পড়লে শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সহজেই বুঝতে পারবেন।

বয়স যাচাই ও নিবন্ধন
pjok-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমা টাকা বাজেয়াপ্ত হবে।
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নীতি
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এমন করলে অ্যাকাউন্ট ব্লক হতে পারে।
বোনাস ব্যবহারের শর্ত
pjok-এর প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস নেওয়ার আগে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট বিভাগের শর্তগুলো পড়ুন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ক্ষতি করলে pjok দায়ী থাকবে না।
দায়িত্বশীল গেমিং
pjok বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন। আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং অফ পিরিয়ডের সুবিধা দিই। কোনো সমস্যা হলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা
pjok সম্পূর্ণ স্বচ্ছ পরিবেশে পরিচালিত হয়। আমাদের সকল গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা আন্তর্জাতিকভাবে নিরীক্ষিত ও প্রত্যয়িত।

সাধারণ তথ্য ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") pjok এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। pjok-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

pjok একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও বিধিমালা মেনে পরিচালিত হই। এই শর্তসমূহ সর্বশেষ ২০২৬ সালের জানুয়ারি মাসে আপডেট করা হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তের সাথে একমত না হন তাহলে pjok-এর কোনো সেবা ব্যবহার করবেন না। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

নিবন্ধন শর্ত ও যোগ্যতা

pjok-এ নিবন্ধন করতে এবং সেবা গ্রহণ করতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়সসীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। নিবন্ধনের যেকোনো সময়ে আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য আইডি দেখতে চাইতে পারি।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সব তথ্য সত্য ও সঠিক দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • নিজের পরিচয়ে: অন্যের পরিচয়ে বা কাল্পনিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের জন্য ব্যবহার নিষিদ্ধ।
যোগ্যতার মানদণ্ডবিবরণঅবস্থা
ন্যূনতম বয়স১৮ বছর বা তার বেশিবাধ্যতামূলক
বৈধ পরিচয়পত্রNID বা পাসপোর্টযাচাইযোগ্য
মোবাইল নম্বরবাংলাদেশি নম্বরবাধ্যতামূলক
ইমেইল ঠিকানাসক্রিয় ইমেইলঐচ্ছিক
একাধিক অ্যাকাউন্টএকটি ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্টনিষিদ্ধ

অ্যাকাউন্ট পরিচালনার নিয়ম

আপনার pjok অ্যাকাউন্ট একটি ব্যক্তিগত সম্পদ। এর সুরক্ষা ও সঠিক ব্যবহারের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন। কখনো কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।

অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং নিষিদ্ধ

আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ জানান

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

তথ্য আপডেট রাখুন

ফোন নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে প্রোফাইল আপডেট করুন।

pjok কোনো অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে যেকোনো সময় যাচাই প্রক্রিয়া শুরু করতে পারে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট শর্তাবলী

pjok-এ ডিপোজিট করার আগে নিচের নিয়মগুলো জেনে নিন:

  • নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন: ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত বিকাশ, নগদ বা রকেট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গৃহীত হবে না।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লাখ টাকা)। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা আলাদা।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: বেশিরভাগ ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়। কিছু ক্ষেত্রে ৫-১০ মিনিট লাগতে পারে।
  • মুদ্রা: পjok বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

সতর্কতা: ডিপোজিট করার আগে সঠিক পরিমাণ ও রেফারেন্স নম্বর দিন। ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য pjok দায়ী থাকবে না।

উইথড্রয়াল নীতি ও প্রক্রিয়া

জয়ের টাকা তোলার জন্য নিচের নিয়মগুলো অনুসরণ করুন। pjok সব সময় দ্রুত ও নিরাপদ পেআউটের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

বিষয়বিবরণ
ন্যূনতম উইথড্রয়াল৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
সর্বোচ্চ দৈনিক৳১,০০,০০০ (সাধারণ) / ৳৫,০০,০০০ (VIP Gold+)
প্রক্রিয়াকরণ সময়৫–১৫ মিনিট (সাধারণত)
পেমেন্ট পদ্ধতিবিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার
KYC যাচাইপ্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক
বোনাস উইথড্রয়ালওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরই উইথড্রয়াল সম্ভব

উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করার সময় pjok প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি সরবরাহ করতে প্রস্তুত থাকুন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

pjok বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত আছে। নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস তুলতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের পেজে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট উল্লেখ থাকে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • একই বোনাস বারবার নয়: একই প্রমোশন একাধিকবার নেওয়া যাবে না যদি না স্পষ্টভাবে বলা থাকে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ: বোনাসের সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে প্রযোজ্য। বোনাসের বিবরণ দেখুন।
  • ন্যূনতম অডস: স্পোর্টস বোনাসের জন্য সাধারণত ন্যূনতম ১.৫০ অডসে বেট করতে হবে।

টিপস: বোনাস নেওয়ার আগে সবসময় সংশ্লিষ্ট বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত পড়ুন। কোনো বিষয় অস্পষ্ট হলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

বেটিং বিধিমালা ও নিয়মকানুন

pjok-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলুন:

  • বেট কনফার্মেশন: একবার বেট কনফার্ম হলে তা পরিবর্তন করা সম্ভব নয় (ক্যাশ আউট ব্যতীত)।
  • ন্যূনতম বেট: ৳১০ (দশ টাকা)।
  • সর্বোচ্চ বেট: ম্যাচ ও মার্কেটভেদে সর্বোচ্চ বেট সীমা ভিন্ন হতে পারে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা: ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বেট সাধারণত বাতিল হয় এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।
  • অডস পরিবর্তন: বেট কনফার্মের সময়ের অডসই চূড়ান্ত। পরে অডস পরিবর্তন হলেও তা প্রযোজ্য নয়।
  • লাইভ বেটিং: লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য pjok দায়ী নয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যকলাপে যুক্ত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

ম্যাচ ফিক্সিং

যেকোনো ইভেন্টের ফলাফল কৃত্রিমভাবে নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা।

মানি লন্ডারিং

অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

বোনাস অপব্যবহার

সিস্টেম ফাঁকি দিয়ে অতিরিক্ত বোনাস নেওয়ার চেষ্টা।

বট বা অটোমেশন

স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে বেট করা।

অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং

অন্যের অ্যাকাউন্টে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।

মিথ্যা তথ্য

যাচাই প্রক্রিয়ায় জাল বা ভুয়া ডকুমেন্ট সরবরাহ।

আইনি পদক্ষেপ: উপরোক্ত কার্যকলাপের ক্ষেত্রে pjok প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ গ্রহণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

pjok বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, কোনো আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়। আমরা সব সময় দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দিই।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
  • বেট লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ লস হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হবে।
  • কুলিং অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

pjok আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

সংক্ষেপে, আমরা নিশ্চিত করি:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে।
  • আর্থিক লেনদেনের তথ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সুরক্ষিত।
  • আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো হয় না।
১১

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে (support@pjok-baji.com) যোগাযোগ করুন। সমস্যার বিস্তারিত জানান। আমরা সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

যদি প্রাথমিক যোগাযোগে সমাধান না হয়, তাহলে ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। অভিযোগের সাথে সংশ্লিষ্ট স্ক্রিনশট, ট্রানজেকশন আইডি ইত্যাদি সংযুক্ত করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেব।

উপরের দুটি ধাপে সমাধান না হলে আন্তর্জাতিক গেমিং আরবিট্রেশন সংস্থার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা হবে। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যকর।
১২

শর্ত পরিবর্তন ও অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি

pjok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগে জানাব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার: নিচের পরিস্থিতিতে pjok যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ।
  • অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধি লঙ্ঘন।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাস+) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।

আপনার অধিকার: আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে support@pjok-baji.com-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সাহায্য করতে সব সময় প্রস্তুত।

সব বুঝলেন?

এখন pjok-এ যোগ দেওয়ার সময়!

শর্তাবলী পড়ে সন্তুষ্ট হলে আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস সহ শুরু করুন।

১৮+। দায়িত্বের সাথে খেলুন। শর্তাবলী প্রযোজ্য।

English